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NO.O3
招商篇
China Merchants
  洛弗电器有限公司不但在产品上拥有卓越的技术优势,而且还拥有一支高效的销售,市场和售后服务团队,可为经销商和终端客户提供强大的销售,市场和售后服务支持。
 
  销售支持

1.在全国各主要省会城市设立销售专员,与各经销商紧密配合,进行市场信息收集,产品介绍,争取定单,售后跟进行工作,最大限度创造需求.
2.积极主动地与当地经销商进行有效沟通,信息共享,协调与医院的合作,确保当地销售任务的完成.
3协助拜访重点客户.
4.公司为代理商提供产品资讯,市场信息,及专业的销售培训,包括经营技巧,产品知识的终端展示等.
5.协助经销商跟进每一个订单.
6.对公司能提供给客户的销售,市场和售后服务,在最短的时间内协同代理商传达
到终端客户,并将终端客户的问题和反馈以最短的时间与代理商和公司总部沟通,落实解决.
7.建立重点客户档案.
8.建立区域性的市场保护.
 
  市场支持
  1.成熟,专业的销售队伍配合代理商做好市场推广工作,建立经销,分销,工程等渠
道网络,去支持和配合代理商的销售工作,重点市场设立销售分工司,二三级销售办事处.
2.提供产品培训和相关专业背景知识培训
3.提供产品推广资料
4.积极参加全国性市场推广活动,如参加全国性的大型交易会,产品展销会等,并欢迎各级代理商的参与.
5.帮助策划并参与地区性推广活动
 
  售后维修服务支持
  1.与代理商签订售后服务协议,承诺一年的保修服务。
2.售后服务体系由三级架构所组成,以便向最终用户提供最优质的售后保障。
三级架构分别为:经洛弗电器有限公司温州代表处授权可提供保修的代理商,
                            洛弗电器有限公司温州代理处,
                            洛弗电器有限公司广东中山工厂总部
3.温州代理处将会不定期的对最终用户提供友好访问,将最终用户对产品的反馈意见及时汇总并汇报给中山工厂总部,以便 对产品进行升级和改进
4.建立并维护数据库
5.建立零配件库
6.提供代理商售后服务培训
 
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